U svom poslu često susrećem poduzetnike koji su vidno nezadovoljni – žale se na stalni stres, pojavu tjeskobe i česte promjene raspoloženja. Ali poduzetništvo bi trebalo biti zabavno, trebalo bi nas odvesti na tropske otoke, luksuzne zabave ili čak putovanje u svemir. Što je onda pošlo po krivu?
Svaki puta kada razgovaram s poduzetnikom koji je pomalo izgubljen na svome putu, otkrijem mu pet bolnih istina. Moji savjeti na prvi pogled nisu motivirajući – štoviše, neke od vas mogu poprilično deprimirati. Međutim, ako ih pomnije proučite, možda u njima pronađete formulu za veće zadovoljstvo u poslu.
Bolna istina br. 1: Teško je i bit će još teže
Poduzetništvo nije jednostavno. Uz svoje vlastite poteškoće, morate na sebe preuzeti i probleme vaših kupaca, djelatnika i članova obitelji. Vaši zaposlenici neće i ne moraju razumjeti koje odgovornosti leže na vama – to je vaše putovanje, a ne njihovo.
Problemi neće nestati – postat će samo još veći.
Kada osnujete vlastitu tvrtku, borite se za svoje prve kupce. Kroz nekoliko mjeseci morate pronaći 27 kupaca, kako biste pokrili operativne troškove. Nakon nekoliko godina, još uvijek svaki mjesec morate pronaći sve te kupce, poslovanje usklađujete s propisima, pripremate 44 stranice dugu molbu za kredit, rješavate neki djetinjasti spor zaposlenika te povrh svega pokušavate zadržati fokus svog trogodišnjeg poslovnog plana.
Ne samo da je teško, nego nikada neće prestati.
Poduzetništvo je poput boksa – svaka pobjeda daje vam šansu da se suočite s većim, snažnijim protivnikom.
Nema smisla nadati se kako će dan proći mirno – radije prihvatite izazov. Utješite se mišlju kako ne morate kopati jarke ili tražiti hranu po smeću. Ove ste probleme sami stvorili i naporno radite da svoju viziju pretvorite u stvarnost. Zato prestanite moliti za odgodu nečega što će neminovno doći i preuzmite potpunu odgovornost za svoju odluku da postanete poduzetnik.
Bolna istina br. 2: Neće se pojaviti netko tko će vas spasiti
Ne postoji poduzetnik koji će se neočekivano pojaviti i riješiti vaše probleme – već je zaokupljen izgradnjom vlastite tvrtke. Ne postoji vrhunski manager koji će se pridružiti vašem kolektivu i donositi odluke umjesto vas – svi oni već rade za Google i traže sulude iznose da bi prešli k vama. Na vratima vaše tvrtke neće osvanuti ulagač koji silno vjeruje u vašu viziju i želi investirati u vas ili tvrtka koja je spremna otkupiti vašu robnu marku za golemu svotu novca – iz vedra neba neće vam kapnuti rješenje koje će u potpunosti promijeniti vaš život.
Vi ste onaj koji sjedi za volanom i sve su oči uperene u vas.
Vrhunski djelatnici koji sjede u vašem timu vrhunski su zato, što ste ih vi takvima napravili – vi ste ih pripremali i vjerovali u njihov potencijal, dok su oni radili grešku za greškom.
Investitor koji bi uložio u vas i vaš poslovni plan ne samo da već na početku traži uštede, nego od vas zahtjeva jamstva, a kad se brojke na vašem poslovnom računu počnu crvenjeti, razmišlja samo o svojoj dobiti.
Ali ovakva će se situacija dogoditi tek onda, kada svoju tvrtku više nećete željeti prodati – kada ona na svjetskoj razini počne ostvarivati vrhunske rezultate – a ponuđeni će vas iznos razočarati.
Kada se prestanete nadati da će vas netko spasiti, otkrit ćete kako je vaša tvrtka samo u vašim rukama.
Bolna istina br. 3: Nema velikih pobjeda, samo napredak korak po korak
Velika pobjeda ipak će doći, ali prije toga morate sedam godina zaredom sve poslovne procese obavljati vrhunski. U okolnostima napornog rada i rizika koje ćete morati preuzeti, vaša će vam se “velika pobjeda” činiti relativnom. Drugi će je nazivati velikom pobjedom, dok ćete je vi opisivati kao tijesnu pobjedu, koju je bilo teško postići.
Pobjede koje mijenjaju pravila igre, nikada nisu onakve kakvima ih zamišljate. Važni trenuci brzo izblijede, a veliki kupci sobom donose i ogromne obaveze.
Stoga što prije prihvatite činjenicu kako je napredak sve što vam je potrebno – tako ćete moći krenuti naprijed. Ova bolna istina zbilja će vas osloboditi pa nećete biti razočarani iščekujući veliku pobjedu. Zato će male pobjede biti sve brojnije i vi ćete svoj uspjeh moći graditi postepeno.
Bolna istina br. 4: Da biste radili ono što vas veseli, najprije do toga morate doći
Svi oni koji se odluče baviti poduzetništvom, smatraju kako mogu kvalitetno opsluživati svoje kupce. Većina se poduzetnika za osnivanje vlastite tvrtke odluči upravo iz razloga jer su prije radili za nekoga, tko nije znao kako kupcima stvoriti dodatnu vrijednost. Vrlo se malo ljudi za ulazak u poduzetništvo odluči jer misli da će biti učinkovitiji u samom dobivanju posla.
Velik broj tvrtki počiva na sposobnosti obavljanja dobrog posla, do kojega, zbog nedostatka prodajnih vještina, često teško dolazi. Ali ako želite raditi, posao morate najprije dobiti. Potreban vam je kupac koji će uplatiti novac ili provući karticu. Dok se to ne dogodi, potpuno je nevažno, koliko ste dobri u izgradnji dodatne vrijednosti za vašeg kupca.
Ne postoji jednostavni prodajni sustav koji bi pasivno generirao prodaju. Čak i velike tvrtke čije su robne marke vrijedne milijarde dolara, još uvijek trebaju vrhunske prodavače, koji će privući nove kupce.
Vaša će tvrtka uvijek iznova morati stjecati nove kupce, a ako imate izrazitu volju da postignete rast, uvijek će biti teško postizati nove ciljeve i taj se proces nikada neće završiti.
Što prije i sami prihvatite spomenute činjenice, osvajanje novih kupaca postat će zabavnije. Moći ćete izmisliti odlične načine kako svoje kupce iznenaditi i razveseliti. Imat ćete potrebu osmisliti fantastične prezentacije i raditi na svojim komunikacijskim vještinama. Željet ćete nadahnuti veliku grupu ljudi koja će vam pomoći u dobivanju posla, dok ćete u prodaji znati razvijati svoje vlastite pristupe.
Bolna istina br. 5: Ništa neće funkcionirati
Provjereni sustav u kojem ljudi savjesno i naporno rade bez nekoga tko će ih u tome voditi, jednostavno ne postoji. Svaki sustav trebat će doraditi, svaka vrhunska strategija postat će uobičajena, svaki novi proizvod koji je bio vruća tema današnjeg dana, sutradan nitko neće ni spomenuti, a svakog najboljeg djelatnika mjeseca morat ćete dodatno educirati.
Ako očekujete da će ljudi ili sustavi funkcionirati sami od sebe, bit ćete nezadovoljni i stalno razočarani. Posao od vas zahtjeva svojevrsno žongliranje, a nijedna loptica neće ostati visjeti u zraku. Postoje samo ljudi koji postaju bolji u žongliranju. Nijedna stvar neće funkcionirati sama od sebe, ali vi ćete postati bolji u radu s njima. Zato prestanite očekivati kako će stvari funkcionirati same od sebe, prihvatite izazov i počnite obavljati sve kompleksnije zadaće.
Razvit ćete osjećaj kako otkriti što iziskuje vašu pozornost i početi popravljati stvari, prije nego izmaknu kontroli. Postat ćete dobar žongler koji svih 10 loptica drži u zraku i pritom izgleda kao da čini nešto vrlo jednostavno. Posao je težak ali je ujedno i odličan – predstavlja izazov koji od vas zahtjeva najbolje te ne dopušta ništa manje od toga.
Osnovni razlog zbog kojega ćete postati nesretni u poslu, pogrešna su očekivanja.
Ako želite da poslovanje postane jednostavno, postat će vraški teško.
A ako se suočite s naporom, postat će upravo zabavno.
Autor: Daniel Priestley
