Kad je riječ sadržaju, uvijek me pitaju zagovaram li količinu ili kvalitetu. Za mene je odgovor oboje – uvijek želite veću kvalitetu i više sadržaja. Uvijek tvrdim kako je kreativnost odrednica uspjeha i potpuno vjerujem u to.
Ali kada bih morao odabrati samo jedan odgovor, odabrao bih količinu.
Zašto? Uvriježeno je mišljenje da količina sadržaja ide na štetu njegove kvalitete, ali ja osobno vjerujem kako količina zapravo VODI do kvalitete. Pruža vam priliku shvatiti što je istinska kvaliteta.
Mnogi od vas na društvenim mrežama sadržaje uopće ne objavljuju. I to ne zato što publiku to ne bi zanimalo, već zbog toga što o svom sadržaju imaju negativno mišljenje.
Što više sadržaja objavite za različite segmente publike, to ćete moći bolje razumjeti kako publika reagira. Umjesto da ovisite o vlastitim subjektivnim odlukama što objaviti, a što ne, svoje objave možete prilagoditi stvarnim podacima.
Iako uspjeh vašeg sadržaja ovisi o kvaliteti, upravo će vam količina pomoći odgonetnuti što vaša publika uopće smatra kvalitetom.
Oko sebe sam stvorio okruženje koje mi omogućuje opsežno praćenje publike i pruža mnoga saznanja o sadržaju. Iako se naizgled čini da samo izražavam svoje mišljenje, dostigao sam razinu pažljivog slušanja koje mi daje dubok uvid u razmišljanje potrošača.
Sljedeće desetljeće bit će posvećeno sadržaju – tvrtke koje njime bolje upravljaju bit će uspješnije na tržištu.
Objave ne bi trebale biti same sebi svrhom
Zahtjev za količinom ne znači da sadržaj treba objavljivati pod svaku cijenu. Jednako je važno vješto objavljivati kontekstualan sadržaj, prilagođen platformama i publici na koju ciljate.
Igrom slučaja, velika količina sadržaja čini ga relevantnijim u očima publike koja ga konzumira. Jednom kada tvrtka prihvati izazov stvaranja velike količine sadržaja, često slijedi pitanje: “Ali… što ljudima poručiti?”
Mogućnost kreiranja više manjih jedinica sadržaja omogućit će vam da sadržaj počnete kontekstualno usmjeravati pojedinačnim segmentima publike. Tako na primjer svoj sadržaj možete prilagoditi direktoricama informatike u Rusiji. A budući da stvarate tone sadržaja, on više ne mora biti univerzalan – što najčešće znači običan i pomalo dosadan. Više nećete ovisiti o 2-3 objave koje trebaju doseći i uvjeriti svakoga.
Tek na ovoj razini shvatit ćete koliko su društvene mreže moćne kao platforme. Ako želim doći do tehničkog direktora koji je studirao na MIT-u, prilikom stvaranja sadržaja mogu koristiti boje tog sveučilišta u Cambridgeu, a tražena osoba vjerojatnije će primijetiti moju objavu i kliknuti na nju. Zamislite mogućnost proširenja ovog koncepta na mnoga područja poput naziva radnih mjesta, lokacija, škola i organizacija. Možete doslovno napisati članak pod nazivom “Imate li 28 godina?”
Ubrzo ćete otkriti da je stotinu članaka zapravo premalo. Ali, pitate se, tko će ih napisati?
Ako nemate tim, počnite s onim oblicima koji vam idu od ruke
Bez obzira na to što u životu radili, jeste li financijski savjetnik, prodajete li nekretnine, tenisice ili se želite kandidirati za gradonačelnika, nikada ne zaboravite na ključnu stvar – pažnju. Prije nego od ljudi nešto zatražite, uvijek najprije trebate privući njihovu pažnju.
Pažnja je jedinstveno bogatstvo. Što biste učinili kad biste se mogli vratiti u vrijeme i za par dolara kupiti nekretninu na plaži u Malibuu? Odmah biste to učinili. A trenutno pažnja svijeta počiva na mobilnim uređajima publike koja masovno posjećuju šačicu društvenih mreža. Plan se sastoji u komuniciranju s njima u pisanom, audio i/ili video obliku. Idealno bi bilo koristiti sve, ali za to vjerojatno nemate sredstava, pa razmislite u čemu ste najbolji. Jeste li dobar pisac? Osjećate li se ugodno snimajući video? Jeste li introvertiraniji i više vam odgovara podcast? Nije važno što ćete odabrati, samo počnite objavljivati, a onda to činite sve više i više.
Od stotinu i više objava dnevno, 50 će biti jednostavnih tweetova. Možda će 26 postova biti u obliku Instagram priče ili slike. Možda ćete napisati samo jedan članak na blogu i upotrijebiti ga više puta u tweetovima. Ili snimiti kratak videozapis i objaviti ga na LinkedInu. Volumen će vam pružiti priliku da se obratite različitim segmentima publike i otkrijete koji sadržaj tržište doživljava kao “kvalitetan”.
Navest ću jedan primjer: kao agent za prodaju nekretnina koji pokušava prodati kuću mogli biste snimiti video. Međutim, 22-godišnjakinja koja zarađuje 100.000 dolara godišnje i 49-godišnjakinja s dvoje djece koja zarađuju 47.000, na video će gledati potpuno drugačije!
Zato postoje platforme na kojima možemo ciljati ovako uske segmente publike. Volumen kreativnih rješenja pomoći će vam u pripremi poruka za pojedine segmente. Čak i jednostavnim pozdravom s kojime započinjem svoj video poput npr. “Pozdrav Kaliforniji!” ili “Pozdrav Meksiku!” postižem znatno bolji odaziv kada ih objavljujem na tim područjima.
Pred vama je ogromna prilika, zato je iskoristite jer NEĆE potrajati zauvijek!
Autor: Gary Vaynerchuk