Stalno razgovaramo o pisanju izvrsnih sadržaja, značenju učinkovitog web dizajna i povezivanju s vašom zajednicom u svijetu društvenih mreža. Da, to je sve bitno, ali što je s neuhvatljivim svijetom, svijetom koji stoji iza stvaranja oduševljenih sljedbenika? Taj posebni “čimbenik X” koji odašilje svaki odličan (osobni) brend, to nevidljivo super-ljepilo koje ga povezuje s njegovom zaluđenom publikom?
Često je nevidljivi dio vaše mrežne prisutnosti taj koji posjetitelje pretvara u zanesene obožavatelje. I, pod “nevidljivim” ne mislim na ektoplazmu i protonske blastere. To je jednostavno »nusprodukt« vaše namjere i NAČINA na koji stvarate sadržaj i proizvode, neuhvatljivi dio koji se ne može U POTPUNOSTI objasniti, ali koji strahovito utječe na način na koji ljudi vide vaš brend i komuniciranju s njim. Stoga pokušajmo nevidljivo učiniti vidljivim… i demonstrirati kako ga VI možete iskoristiti za izgradnju uvjerljivije online prisutnosti.
Razlog “zašto”
Moja prijateljica pokušava kupiti sve proizvode marke Fairtrade, no, barem onoliko, koliko joj to novčanik dopušta. Njihov slogan “jamstvo povoljnijih uvjeta za proizvođače Trećeg svijeta” zapali je poput bacača plamena. Ostavimo na stranu čini li tvrtka ono što obećava… fascinantno je kako time uspijeva privući određenu masu ljudi koja želi vjerovati u ovo obećanje. A to obećanje ljude povezuje s brendom više nego što bi se bilo koji proizvod sam mogao uopće i nadati.
Dovraga, moja se prijateljica opsjednuta Fairtradeom ozari čak i jedući čokoladu (a ona ne voli čokoladu), samo zato što je pod oznakom Fairtrade. U TOME je snaga razloga “zašto se bavite svojim poslom” – pogled na svijet zajednički vama i vašoj publici koji rasplamsava njihovu strast.
Dakle, misija i uvjerenje koje ulijevate u svoj brend izravno će odrediti tko će biti vaši kupci. Ako želite privući kupca na vašoj valnoj duljini, morate mu poslati poruku da ste 100% strastveni u onome što radite.
Dublji smisao
Ovo će možda zvučati kao knjiga samopomoći za pisce romana, ali ne, važno je za SVE one koji pripremaju neki sadržaj. Ono što je između redaka vašeg teksta jednako je važno kao i ono što je vidljivo. Ako stvarate sadržaj u kome će publika moći uživati na mnogim razinama (zabavnim/nadahnjujućim/informativnim), tada na srce čitatelja snažno utječete na više načina: dajete nagovještaje, dijelite misli i postavljate dvosmislena pitanja… Tako će vaš sadržaj dobiti više dimenzija i još jače utjecati na čitatelja.
Prosječan prolaznik koji traži sadržaj poput brze hrane ovakvu će poruku propustiti. No, vjerni čitatelj, onaj koji je duboko zaokupljen onim što nudite, cijenit će vas još više. Bit će jedan od rijetkih odabranih koji “razumiju” ono što stvarno želite reći. A to će ga još više povezati s vašim brendom.
Dodavanje sebe u sadržaj
Konkurentske tvrtke stalno su u sukobu. Bez obzira koliko inovativno ili brzo možete isporučiti novi proizvod, “suparnik” vam je već za petama. Spreman je kopirati vašu ideju ako se pokaže uspješnom. Korporacije tuže jedne druge jer preslikati proizvod prilično je lako. No, izuzetno je teško, ako ne i nemoguće, kopirati “vas” u sadržaju koji nudite. Materijal se može kopirati, ali kako kopirati stil i stav?
Kada od pojedinaca kupite nevjerojatan (umjetnički) rad ili vam voljena osoba skuha ukusan obrok, u njih je utkana velika doza autora. “Napravljeno s ljubavlju” nije samo fraza, to je nešto što izravno poboljšava vaš proizvod ili uslugu. Teško je reći što je to točno jer je to nešto nemoguće izmjeriti. Uključite “sebe” u svoj posao i učinite da vaša marka ne može biti kopirana.
Stanje vašeg kreativnog procesa
Znate li tko je Anthony Robbins? On je guru samopomoći koji je još 90-ih tvrdio kako vaše emocionalno stanje drastično utječe na rad i odluke koje donosite. Ne bi li to danas vrijedilo i za vaš sadržaj i stvaranje proizvoda? Emocionalno stanje u kojem se vi i vaš tim nalazite imat će velik utjecaj na rezultate vašeg rada.
Ako svoj posao radite samo zato što morate, ljudi će to primijetiti. Nanjušit će to na internetu. Vaša će publika osjetiti (barem na podsvjesnoj razini), da vaš rad nije toliko uvjerljiv koliko bi mogao biti. Što učiniti? Vježbajte, plešite, pjevajte, učinite sve što je potrebno da vas dovede u dobro raspoloženje prije nego što kreirate svoj sadržaj. Promjena energije može prijeći na vašu publiku i pobrinuti se za bolju interakciju s vama.
Zaključak
Sve stvari koje sam upravo naveo teško je dokazati. One su poput vjetra, ne možete ga vidjeti, ali ga osjetite. Ako ste iskreni u svojoj namjeri, utkajte sebe u svoj posao i stvorite nešto što će biti ugodno na više razina; možete stvoriti iznimnu povezanost sa svojom publikom.
Ima li vam to smisla? Znate li već što je izvor VAŠEG “X-čimbenika”, što je vaša nevidljiva moć?
autor: Mars Dorian
