Otkrijte koje vještine vođenja mogu biti ključ i vašeg uspjeha
U današnje, sve kompetitivnije vrijeme, vještine vođenja dobivaju presudan značaj. Tvrtke koje vode uspješni lideri, mogu se razvijati unatoč teškim uvjetima na tržištu, dok one s manje uspješnima, na tržištu doživljavaju mnoge poteškoće.
Od početka svoje karijere propitkujem i istražujem što izvrsne vođe razlikuje od onih prosječnih ili loših. Završio sam program MBA, više od 4.000 sati uložio sam u seminare i radionice, pročitao sam sve knjige o vođenju koje postoje te radio kao voditelj i kasnije kao izvršni direktor u tvrtki s 256 milijuna $ prometa.
U posljednjih 30 godina surađivao sam kao savjetnik s više od 500 tvrtki svih veličina, od onih tek osnovanih, pa sve do onih najuspješnijih na svijetu. U svima sam pokušao otkriti tajne uspjeha pri vođenju. Zašto su neki vođe uspješniji od drugih?
Naučio sam kako je vođenje stručna disciplina – ujedinjuje umjetnost i znanost te temelji na tehnikama i metodologiji. Postoje određeni postupci koji će vam kao vođi donijeti izvanredne rezultate, a zadaci će biti izvršeni pravovremeno i prema planu.
Razlog zbog kojega neki vođe svoj posao obavljaju znatno bolje od ostalih, leži u tome što su naučili što moraju učiniti i što ne smiju raditi, a ove su ključne doktrine koristili sve dok ih nisu usavršili. U ovom sam članku odabrao za vas nekoliko osnovnih ideja o vođenju. Nadam se da će vam pomoći u vašem poslovanju.
1. Osjećaj za realnost
Jack Welch, bivši direktor korporacije General Electric, jednom je rekao kako takozvano “načelo realnosti” predstavlja najvažniji pristup vođenju. Ovaj princip od vođe iziskuje realan pristup svemu. Pod realizmom se podrazumijeva svojevrsno intelektualno poštenje. Realist inzistira pri tome da svijet vidi onakvim kakav u stvarnosti je, i ne onakav kakvim ga želi vidjeti. Ova objektivnost, tj. mogućnost odbijanja iluzija, odlika je istinski dobrih vođa.
Vođe koji posjeduju ovu kvalitetu ne oslanjaju se na sreću, nadu ili čuda. Oni nisu u potrazi za odstupanjima od osnovnih poslovnih načela, ne očekuju nagrade bez napornog rada, niti se nadaju kako će se problemi riješiti sami od sebe. Ne popuštaju u tome da svi zaposleni dijele to mišljenje i uvijek najprije razmotre činjenice.
2. Dugoročno razmišljanje
Vaša sposobnost razmišljanja o sadašnjosti i budućnosti svog poslovanja ima izniman učinak na uspjeh i profitabilnost vaše tvrtke. Svi oni koji su na vodećim pozicijama tvrtki razmišljaju dugoročno. Planiraju pet godina unaprijed i razmišljaju o tome gdje žele biti te što u tom razdoblju moraju učiniti kako bi te ciljeve i postigli.
Dva danas najutjecajnija stručnjaka na području strateškog planiranja Hamel i Prahalad tvrde da ako se u budućnosti na svom području želite naći na vodećem položaju, morate razviti posebne sposobnosti, koje danas najvjerojatnije ne posjedujete. Ključ dugoročnog strateškog razmišljanja je otkriti temeljne odlike koje će vam biti potrebne te ih odmah početi razvijati ili stjecati. Tako ćete biti spremni za tržište budućnosti.
U poslovnom svijetu poznati savjetnik i sveučilišni profesor Peter Drucker tvrdi kako nikada ne predviđa, već samo promatra što se trenutno događa te iz toga raspoznaje kakve bi trebale biti najvjerojatnije posljedice u godinama koje dolaze. Isto predlažem i vama. Kakvi su trendovi u vašem poslovanju? Kamo se kreće tržište? Kako se mijenja u pogledu ljudi, tehnologije, proizvoda, usluga, financija i konkurencije? Koje ćete nove sposobnosti i znanja, ako na svom području želite biti na vrhu, trebati za tri godine ili pet. Što već danas morate učiniti ako ta znanja i sposobnosti želite razvijati?
Vaša je zadaća povući se, razmisliti o budućnosti i potom početi s kratkoročnim mjerama koje će vam dugoročno osigurati željenu profitabilnost. Sposobnost dugoročnog razmišljanja nikada nije bila važnija ili cjenjenija nego danas.
3. Jasen osjećaj za pravac
Američka izreka koja vrlo dobro odgovara poslovnom svijetu glasi: “Kada stojite do vrata među krokodilima, teško se prisjetiti kako ste zapravo došli isušiti močvaru.”
Zbog stalnih promjena na tržištu, uprave i vodstva većine tvrtki svaki su dan prisiljene rješavati svakodnevne situacije. U potpunosti su opterećeni kratkoročnim problemima i postizanjem kratkoročnih rezultata. Voljeli bi, doduše, više vremena posvetiti razmišljanju i planiranju za budućnost, ali im za to svakog puta ponestane vremena.
Međutim, to ne vrijedi i za vas. Vi morate postaviti jasne ciljeve za sebe i za svaki pojedini dio vaše tvrtke. Ustvari, najvažnija je dužnost koju imate prema vašim zaposlenima, pokazati im jasan osjećaj za pravac. Psiholozi tvrde kako najčešći uzrok demotiviranosti na radnom mjestu proizlazi iz situacije u kojoj zaposleni ne znaju što se od njih očekuje.
Jedna od primarnih načela ljudi na vodećim položajima visoko profitabilnih tvrtki konstantno je strateško razmišljanje i postupanje. Oni uvijek misle na budućnost i na ono što bi mogli učiniti da ostvare budućnost koju priželjkuju.
4. Obrazujte i razvijajte svoje djelatnike
Od svojih djelatnika ne možete očekivati da učinkovito obavljaju poslove za koje nisu obučeni. Najbolje tvrtke najviše novca ulažu u obrazovanje zaposlenika, dok one srednje velike za obrazovanje utroše malo sredstava ili u nj uopće ne ulažu. Nedavno provedena studija, koju je o učinkovitosti svojih internih programa edukacije provela korporacija Xerox, pokazala je da za svaki dolar uložen u obrazovanje njihovog osoblja, natrag dobiju najmanje 22 dolara. Pri korporaciji IBM ova je brojka još veća i iznosi 26 dolara, dok pri kompaniji Motorola iznosi čak 33 dolara.
Neka i vaša tvrtka bude temeljena na znanju. 20% najuspješnijih američkih tvrtki 3% ili više svojih bruto prihoda utroši na obrazovanje zaposlenika. Istovremeno od njih očekuje da će tu investiciju i povratiti. Možemo li to usporediti s iznosom kojega na obrazovanje utroši vaša tvrtka?
Predsjednik jedne od 500 najuspješnijih američkih tvrtki nedavno je rekao: “Jedini izvor naše konkurentske prednosti kojega nitko ne može nadmašiti, naša je sposobnost učiti iz novih ideja i početi ih koristiti brže od naše konkurencije.”
Autor: Brian Tracy
