U ovom ću se članku usredotočiti na umrežavanje te s vama podijeliti 5 učinkovitih trikova za brzo uspostavljanje profesionalnih odnosa. Ali prije toga važno upozorenje:
Pušenje je štetno!
… ali može biti dobro za posao. 🙂
Tako je, počnite pušiti i prije nego što se snađete, kovat ćete nove odnose, sklapati prijateljstva, pronalaziti nove poslovne kontakte, ljubavnike… dok je zabava unutra, a vi stojite vani na hladnoći, s ostalim društvenim izopćenicima.
Ipak, umjesto da vam iznosim upitne prednosti pušenja kao hobija, više me zanima na koji način možemo postići jednake rezultate i koristi – korištenjem određenih tehnika, koje za umrežavanje možete primijeniti odmah.
Zašto pušači ovladavaju umrežavanje i toliko brzo stvaraju nove poslovne veze
Koji su, dakle, razlozi, zbog kojih pušači brže sklapaju međusobna prijateljstva i … ono što je ključno … kako to možemo kopirati za brže uspostavljanje prijateljskih kontakata i odnosa.
Kada dvije ili više osoba okupljenih na ulazu u kongresni centar navlači one “male cjevčice veselja” (Denis Potter, 1994.), odvija se zanimljiva dinamika, koja vodi do brzog stvaranja bliskih društvenih veza.
- Imaju zajedničku slabost (duhan) i ne preostaje im ništa drugo, nego da je priznaju, uhvaćneni u zajedničkoj, nezaštićenoj situaciji. Kada zadovoljavamo određenu potrebu, službene titule nisu važne, a isto vrijedi za pušenje.
- Sudjeluju u ritualu, zbog čega se identificiraju kao dio iste grupe. U klubu su i to je u redu. Kao i pušenje (to ipak ne…).
- Štoviše, kao članovi kluba imaju zajedničke protivnike (nepušače), što krijepi odnos “mi” protiv “njih” te grupu još snažnije povezuje.
- Pušenje se ponekad nalazi na rubu zakona i to u njihovu interakciju unosi osjećaj opasnosti, kao i buntovništva. Kada je prisutan stres i uzbuđenje, ljudi se još radije povezuju.
- Dijele neslužbene trenutke u inače službenom okruženju. Time jedni drugima prenose stečena iskustva: ako nekoga poznajete isključivo u određenom okruženju, možda ga izvan tog okruženja nećete ni prepoznati. Međutim, ako ste osobu “doživjeli” na više različitih lokacija, čini vam se, kao da je poznajete već duže vrijeme.
Moramo pronaći nešto što će osvježiti ustaljene obrasce i tako potaknuti umrežavanje
Nedvojbeno postoje i drugi razlozi zašto su pušači uspješni u umrežavanju. Ipak mislim kako je ključno prije svega to, da u neko, inače “normalno” okruženje, pušači unesu određen nesklad, kontrast, nešto drugačije što inače tamo ne spada – u njihovom slučaju “pušenje”, odnosno “cigarete”.
Pušenje je poput svojevrsnog ledolomca: prekida poznate obrasce, prisiljava na povezivanje i potiče razgovor.
Na koji način, dakle, i sami, na sljedećem događaju na kojem ćete imati priliku za umrežavanje, možete prekinuti neki obrazac, uspostaviti povezanost i osobu potaći na razgovor?
Ovdje vam donosim 5 ideja za to. Ne mogu još jamčiti za njih, ali vam predlažem da ih iskušate, kao što sam to i sam učinio.
Odlična ideja za umrežavanje br. 1: Poziv na akciju koji možete nositi na sebi
Nosite značku s natpisom “Upitajte bilo što” ili “Ako želite, možete me poljubiti”.
Mogli biste nositi i majicu s neuobičajenim natpisom, ali mi ne pada na pamet nijedan dobar razlog, zašto bi netko nosio majicu sa šaljivim sloganom.
Volim male značke – diskretne su, nisu nepodnošljive i nadute. Njima možete prevladati najveću prepreku koja blokira razgovor – šutnju.
Scott Ginsberg svakodnevno nosi značku sa svojim imenom. I pogodite, u čemu je stručnjak? U tome kako potaknuti približavanje. Ljudi mu kažu “Pozdrav, Scotte!” i on započne razgovor s njima. Ima čak i tetovažu tablice sa svojim imenom – za prilike kada ne nosi majicu. Iako ne znam, koliko se to često događa.
Možete, poput Scotta, nositi tablicu sa svojim imenom ili ići korak dalje i staviti značku, koja poziva na razgovor (“Upitajte me bilo što”), akciju (“Poljubite me”) ili polemiku (“Imam zaraznu bolest, pogodite koju”).
Odlična ideja za umrežavanje br. 2: Veliki “selfie” izazov
Što bi se dogodilo, kada biste se s nekom osobom pogledali i rekli “Joj! Moramo se skupa slikati…”?
Većina bi ljudi na to pristala. Neki to neće učiniti, ali ne brinite za njih. Oni vjerojatno imaju problema sa samopouzdanjem, koje vi nećete moći riješiti.
Napravite nekoliko fotografija s njima. Recite im kako im morate poslati fotografiju i uzmite njihov kontakt. Fotografiju im odmah pošaljite. Predložite seriju novih fotografija za galeriju slika. Pohvalite njihovu kosu, cipele… Potom napravite fotografiju njihovih cipela.
Koji dan kasnije fotografije otisnite i uokvirite te ih pošaljite na njihovu adresu. Nikada vas neće zaboraviti.
Ova tehnika odlično djeluje u B2B segmentu, kada svoj proizvod ili uslugu prodajemo drugim tvrtkama.
Najveći broj prodajnih sastanaka završi rukovanjem i obećanjem “bit ćemo u kontaktu u vezi ponude”. I potom je prodavač zauvijek zaboravljen.
Ali jedinog prodavača koji vas je te godine (ili ikada u životu) na kraju sastanka zgrabio za ramena i s vama se fotografirao – te vam sljedeći dan poslao uokvirenu fotografiju – nemoguće je zaboraviti. “Nešto za vaš pisaći stol, što će vas podsjećati na mene.”
Možda nećete sklopiti posao, ali nećete biti ni zaboravljeni.
Ne dopustite da vas zaborave. Napravite “selfie” i poduzmite korak dalje: fotografije uokvirite te ih pošaljite.
Odlična ideja za umrežavanje br. 3: “Mogu li vas upitati za vaše mišljenje”
Uvucite stranca u razgovor koji vodite s nekim drugim ili u razgovor, koji želite voditi upravo s njime.
Potom ga upitajte nešto “lijevo” i zatražite o tome njegovo mišljenje.
- “Čini li vam se da bi ovaj gospodin izgledao bolje bez brkova?”
- “Zašto nijedan astronaut nije iz Portugala?”
- “Što je bolje? Maslac ili maslinovo ulje… za mazanje gumenih čizmi?”
Što je pitanje više “izvan okvira”, to će prekidanje obrazaca biti učinkovitije. Poremetite ono što je uobičajeno oštrim bockanjem (nemojte bockati doslovno).
Nekoliko prijedloga imam i za početak razgovora sa strancima. Doseg koji ostvarujete u iskustvima s njima, može biti različit:
- “Jeste li već vidjeli mrtvaca?”
- “Koliko iznosi korijen iz broja 957?”
- “Podsjećate me na moju suprugu – tukla me je.”
Odlična ideja za umrežavanje br. 4: Dodijelite im odgovornost
Ova ideja svojevrsna je varijacija točke 3: “Mogu li vas upitati za mišljenje”, ali je jača i zahtjeva više uloga od strane sugovornika.
Odlične učinke ovom su idejom postigli sa smicalicama “Just for Laughs” (prema mom mišljenju daleko boljih od gotovo kriminalnih podvala koje se pojavljuju na YouTubeu).
Na primer:
- Zamolite nekoga da vam pridrži uzicu vašeg kućnog ljubimca dok ne odete na toalet (podvala) i u tom ga vremenu pojede veći pas (nagrada).
Ili:
- Zamolite nekoga da pridrži vašu torbicu dok ne zavežete vezice, (podvala), uto iza ugla dotrči policajac i optuži ga za krađu (nagrada).
U vašem slučaju prevara, osim sklapanja novih poznanstava, nema posljedica.
- Tako možete nekoga zamoliti da vam pridrži čašu, dok vi napravite nekoliko sklekova i skokova (jer je vrijeme za vježbu!).
- Možete nekoga zamoliti da s ocjenom od 1 do 10, ocjeni vašu interpretaciju filma Tko pjeva zlo ne misli, kojega ćete predstaviti kroz medij suvremenog plesa.
- Nekoga možete zamoliti da pridrži vaš novčanik ili telefon dok istrčavate van i spašavate svijet… na nebu ste ugledali signal za Batmana.
S vama će biti povezani na način koji od njih zahtjeva aktivno igranje uloge.
Možda će im biti pomalo neugodno, ali će biti vaša zarobljena publika, sve dok za vas obavljaju zadaću.
Bonus: Ako želite da ljudi obavljaju vašu zadaću, jedan od načina je i da ih najprije upitate: “Mogu li vas zamoliti za malu uslugu?”. Tome je teško reći ne i u toj će fazi već napola biti obvezani na zadaću, koju ćete im povjeriti.
Odlična ideja za umrežavanje br. 5: Budite osoba od autoriteta
Jednom sam stajao na ulazu u noćni klub u središtu Los Angelesa. Bio sam obučen u crno odijelo i ljudi koji su ulazili, počeli su mi pokazivati osobne iskaznice. Da mi je mozak radio brže, moglo mi je biti zabavnije.
Zato razmišljajte unaprijed i ponašajte se kao netko tko je “važniji od vas”. I vi ste važni. Zapamtite: nitko na svijetu nije važniji od vas. Cjeloviti ste – vi ste sve ono što vam je potrebno i imate sve što trebate…
Što ste autoritativniji, više informacija možete zatražiti. Što više informacija zatražite, brže ćete izgraditi odnos.
Prije nekoliko godina sudjelovao sam na konferenciji New Media Expo u Las Vegasu. S prijateljem sam sjedio za stolom ispred jedne od soba za sastanke. Besciljno smo raspredali, jeli sendviče i rješavali svijet – uobičajene stvari.
Najmanje 5 ili 6 puta, obratili su nam se ljudi koji su nešto trebali. Trebali su upute za smjer, željeli su znati gdje se može nešto pojesti, kada počinju popodnevna predavanja i slično.
Sjedili smo za stolom koji je možda podsjećao na stol za registraciju, pa smo djelovali polu-službeno. Razgovarali smo s novim ljudima i stjecali poznanstva.
Stoga preuzmite ovu službenu funkciju. Glumite domaćina – njega uvijek po govoru tijela možete razlikovati od supruga nove kolegice iz ureda, kojega je povela kao pratioca – odaje ga njegov osjećaj pripadnosti.
Uporabite rekvizite
Reflektirajuće jakne djeluju ako grupu ljudi želite voditi po nekom prostoru. Podložak za pisanje funkcionira ako želite prikupiti informacije. Policijske uniforme mogu pomoći da ljude uvučete u svoj automobil (i budete uhićeni).
Kažu kako hodajući odlučno s podloškom za pisanje u rukama, tamnim odijelom i slušalicom u uhu, možete doći iza bilo koje pozornice.
Ali ako nemate nepoštenih namjera ili ne želite početi pušiti, iskušajte bilo koju od ovih 5 ideja.
Brže ćete sklopiti više poznanstava.
Autor: Matthew Kimberley
