U današnjem zahtjevnom poslovnom svijetu, mnogi se prodavači i poslovni ljudi sve više fokusiraju na zvanje kupaca koje još ne poznaju. Time žele dogovoriti prodajne sastanke i dobiti nove poslove. Zvanje novih kupaca, prodajno je područje gdje se mnogi prodavači i poslovnjaci još ne snalaze najbolje.
Kao prodajni motivator i autor knjiga o prodaji pojedincima i timovima, pomažem im da steknu više motivacije i samopouzdanja u postizanju boljih rezultata prodaje.
Za vas sam odabrao 7 savjeta koji će vam pomoći i pružiti vam dodatno samopouzdanje za uspješno zvanje novih klijenata.
Savjet 1
Imajte na umu zašto vam je pozivanje novih kupaca važno i uvijek se toga ponovo prisjetite!
Na računalo zalijepite slike, koje će vas podsjetiti zašto je zvanje novih kupaca za vas važno. Zapišite u rokovnik, zašto su vam rezultati dobiveni s pozivima važni.
Savjet 2
Neprestano zovite, čak i ako već imate dovoljno posla!
Neka nazivanje novih kupaca postane uspješna prodajna navika. Neka to postane nešto, što možete raditi cijelo vrijeme – ne samo onda, kada vam nedostaje kupaca.
Savjet 3
Nove kupce zovite svaki dan (ili svaki tjedan)!
Lakše je svakog dana u mjesecu nazvati 10 novih kupaca, nego odgađati s pozivima, da bi posljednjeg dana u mjesecu pokušali nazvati njih 230. 10 poziva dnevno stvara pozitivne prodajne navike, a pozitivne prodajne navike stvaraju stalni uspjeh u prodaji.
Savjet 4
Redovito bilježite svoj uspjeh!
Najvažnije stvari u životu vrijedne su snimanja ili pohranjivanja. Zato mnogi uspješni prodajni ljudi vode svoj dnevnik prodaje. Zapišite što djeluje, što ne funkcionira, što ste naučili, na što ste ponosni, što ćete sljedeći put učiniti drugačije…
Savjet 5
Vodite statistiku vaših poziva!
Bilježite uspješnost vaših poziva u usporedbi s razgovorima, uspješnost razgovora u odnosu na sastanke, uspješnost sastanaka u usporedbi s prilikama, uspješnost prilika u usporedbi s dobivenim poslovima itd. Na taj ćete način moći mjeriti svoj napredak i uspjeh.
Savjet 6
Svoje motivirane kolege uključite u krug natjecanja!
Nemojte čekati da vaši nadređeni nametnu kompetitivnost unutar vašeg tima. Organizirajte se sami te vlastita očekivanja i standarde postavite više, nego što ih može postaviti bilo tko drugi. Ono što će se poboljšati, bit će vaši prodajni rezultati.
Savjet 7
Nagradite se za obavljene zadatke i zadržavanje pozitivnog odnosa, čak i kada nemate rezultate!
Mnogi se prodavači nagrađuju samo pri postizanju rezultata. Ali nagraditi se morate i kada pokažete ispravan odnos prema poslu. Pozitivan stav i marljivost, u konačnici će rezultirati boljim rezultatima prodaje. Zato morate slaviti svoj pozitivan stav i naporan rad.
Autor: Gavin Ingham
