Jednostavno pitanje “Što voditelja čini voditeljem” zbunjuje i najbolje umove koji se bave tom tematikom. Napisane su mnoge knjige, no i dalje je prava rijetkost vidjeti smislenu definiciju voditelja nad kojom ne morate razmišljati satima. To mnogima stvara problem jer bi željeli znati kako prepoznati dobrog voditelja. Problem je tim izraženiji, što se mnogi nazivaju voditeljem, a rijetko tko to i jest. Kamenje spoticanja često je povezano i slično, pa za lakše snalaženje pogledajmo što nije u opisu dobrog voditelja, iako mnogi tvrde da jest.
Položaj na vrhu hijerarhije poduzeća ne čini nas voditeljem
Voditeljem često nazivamo ljude u najužem vodstvu poduzeća, članove menadžerskog tima ili članove uprave. Na njihovu žalost i žalost onih koji im taj naziv dodaju, oni su samo članovi vodstva poduzeća. Voditelj se ne postaje automatski, dostizanjem određene razine u hijerarhiji ili plaći. Naravno, moguće je da se u nekome probudi voditeljski nagon kad jednom zauzme poziciju, ali nema garancije. Sama činjenica da posjedujemo određenu titulu, ne čini nas voditeljem. Vrijedi i obrnuto, netko može biti voditelj i bez titule ili pozicije, ali kako im nedostaje titula, zanemarujemo njihove voditeljske kvalitete. Za voditelja je važno da je uzor svojim zaposlenicima, kolegama, obitelji ili prijateljima. Voditelj je onaj kome će se ljudi obratiti kada imaju problem i za koga vjeruju da će ih izvesti na pravi put. Titula hijerarhijski nadređenih ne usađuje povjerenje, empatiju ili inspiraciju u te ljude, samo je pitanje jesmo li im mi to spremni reći!
Ne postoje određeni atributi koji nas čine voditeljima
Kada pričamo o voditeljima, većina odmah pomisli na dominantnog, karizmatičnog pojedinca sposobnog inspirirati i povesti masu ljudi. Pri tome nam odmažu romansirane biografije velikih vojskovođa iz povijesti kod kojih je najvažnije da su ratovali. Rijetko tko će od nas voditi vojsku u rat, a svakodnevne aktivnosti i ne liče na rat. To što nikad nećemo biti kao Aleksandar Veliki ili Napoleon nije loše i ne bi nas trebalo obeshrabriti (iako je njihovo neprestano isticanje namijenjeno upravo tome – da nas obeshrabri). Važno je biti voditelj u svakodnevnim situacijama, a takvih je svaki dan napretek!
Ne moramo biti ekstrovertirani ili karizmatični da bi bili voditelji. Oni karizmatični ne postaju automatski voditelji. Utjecaj koji širimo oko sebe i dijelimo drugima, razgovori koje vodimo i načini na koje ih vodimo, savjeti koje dajemo i načini na koje iste primamo, kreativnost i inovativnost u svakodnevnom životu su neke od važnih značajki koje dobar voditelj mora znati primijeniti. To, međutim, ne znači da je posjedovanje tih osobina nužno da bi se postalo voditeljem. Voditelj je poseban za sebe i svoje pratitelje i ima nešto zbog čega je tim ljudima baš on, a ne netko drugi, voditelj. Nemojte se libiti postati voditeljem oboružani sa sposobnostima koje imate i nemojte plakati nad sudbinom koja vas je spriječila da budete Hanibal ili Patton. Sve dok vama i vašim pratiteljima vaše sposobnosti pomažu doći do željenog cilja na njima i vama prihvatljiv način, preuzmite vođenje na sebe!
Menadžer nije voditelj. I obratno.
Ljudi često miješaju pojmove menadžer i voditelj, što i nije čudno! Još je Fayol opisivao vođenje i motiviranje kao jedan od menadžerskih zadataka. S vremenom su se od tih zadataka razvile različite menadžerske specijalnosti i zahvaljujući potrebama organizacija odvojile u zasebne funkcije. Kako nitko od nas nije odgovoran samo za jednu funkciju, često dolazi do preklapanja, a time i miješanja uloga. Tako je i s vođenjem! Imate posao za koji smo odgovorni? Nije to lak posao. Dobri menadžeri su potrebni. Menadžeri planiraju, nadgledaju, koordiniraju, rješavaju, zapošljavaju, daju otkaze i još mnogo toga. Menadžeri provode većinu svog vremena rješavajući razne zadatke koji čine tvrtku učinkovitom, prosperitetnom i poželjnom. Oni, međutim, često ne rade više od toga, odnosno ne rade s ljudima koliko bi trebali. Naravno, postoje menadžeri koji su ujedno i vođe, no takvi ljudi još su uvijek, nažalost, samo iznimke.
Voditelji, s druge strane, vode ljude. To znači da bilo koja osoba podređena menadžeru može biti voditelj ako postoji određen tim ljudi koji vodi. Drugim riječima, više vodi ljude nego upravlja poslom koji treba obaviti. Voditelji smjene, voditelji tima, članovi uprave, pa i članovi nekog tima na nižoj poziciji vrlo su često voditelji samim time što je njihova briga za ljude, njihov način upravljanja zaposlenicima, primjer koji pružaju, od važnosti ne samo za one koji sudjeluju u njihovom utjecaju, već za cjelokupno poduzeće. Osim toga, i običan radnik može biti voditelj svojim kolegama ili nekom privremenom timu.
Nakon svega, što je zapravo vođenje?
Vođenje je uloga koju može bilo tko preuzeti ako zna kako i ako se usudi. U slučaju da zna kako, ljudi će ga slijediti, jer ljudi uvijek slijede voditelja koji je dokazao da ih može voditi. Vođenje je proces socijalnog utjecaja koji maksimizira rad drugih u svrhu ostvarenja zajedničkog cilja. Rad drugih u ovom se slučaju maksimizira uz pomoć voditelja koji potiču i inspiriraju članove svog tima. Definicija uključuje pronalazak i ostvarenje nečeg većeg i boljeg, a ne samo utjecaj bez napretka u ostvarenju cilja.
Voditelj polazi od područja socijalnog utjecaja, ne autoriteta ili moći. Voditelj čini ljude oko sebe boljima te utjecajnijima u svakom aspektu njihovog života na temelju vlastitog primjera jer ih ljudi doživljavaju kao osobu kojoj se vjeruje. Najbolji voditelji prikupljaju ljude iz svih razina društava, pa se čini da su oni s najvećom razinom socijalnog utjecaja ujedno i najbolji voditelji.
Svaka osoba može biti uspješan voditelj, bez obzira kako izgleda i kakav je njegov stil vođenja. Zadatak nas koji želimo biti voditelji, pronaći je svoj stil i promovirati ga na najbolji mogući način. Stoga, ne čekajte titule. Vođenje nije nešto što vam itko može dati, morate to zaslužiti i uzeti sami.
Autor: Igor Pureta
