Upravo u svakoj knjizi koju sam ikad napisao spomenuo sam Ezopovu basnu o suncu i vjetru. Vjerujem da suština priče opisuje najbolji način za uvjeravanje (potencijalnih) kupaca.
Ako priču ne poznajete, govori o tome kako su sunce i vjetar, dok su šetali nebom, zametnuli pravu pravcatu svađu tko je moćniji. U daljini su ugledali nedužnog čovjeka obučenog u debeli kaput.
“Kladim se da mu mogu skinuti kaput”, obznanio je vjetar.
“Samo pokušaj”, reklo je sunce. “Kladim se da ne možeš.”
Vjetar je pribrao svu svoju silu i s punom snagom udario čovjeka s neba. Na kraju je čovjeka zanosilo u lijevo i desno poput jesenskog lišća, ali sa svakim se novim naletom sve jače i jače hvatao kaputa. Na kraju se vjetar iscrpio.
“OK”, priznao je suncu, “pobijedilo si, ovaj tip nikada neće ispustiti kaput.”
“Ja mu ga mogu skinuti,” nasmiješilo se sunce. “Udvostručimo okladu ili odustaješ?”
“Ne odustajem, samo pokušaj!”
Sunce se veličanstveno podiglo na nebo gdje se nasmiješilo i blistalo… i blistalo. Cvjetovi su se otvorili, lokvice osušile, ptice su počele pjevati. Čovjeku je odjednom postalo toplo. Zato se nasmiješio i skinuo kaput (uvjeren sam da je u međuvremenu i zapjevao).
I? Kako ćete vi uvjeriti svoje kupce? Na silu kao vjetar? Ili će vaši kupci zapjevati kad završite s njima kao što je to uspjelo suncu?
Autor: Geoff Burch
